Hosting.nl zorgt ervoor dat uw server dag en nacht gemonitord wordt en levert support op storingen in de hardware. Storingen of problemen die zich voordoen op het netwerk, wordt eveneens zo snel mogelijk verholpen. Ook periodiek-/noodonderhoud aan het netwerk valt onder deze noemer. Heeft u een vraag of verzoek? Dan staat onze servicedesk altijd voor u klaar. Hosting.nl levert support op de hardware, systeemsoftware, webserver, mailserver, databaseserver en het netwerk. U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het technisch beheer van de applicaties.
Supporturen die gelden voor SLA C zijn maandag tot en met zondag van 00:00 tot 23:59, oftewel 7 dagen per week, 24 uur per dag.
